お客様の声

  • M?H 様
  • 投稿日:2010年12月14日

贈答品に使わせて頂きましたが、刺身・ちり鍋用・皮・ひれ酒用と、どれも満足出来たとの事でした。

お店からのコメント

ご進物にご利用頂き誠にありがとうございます。
すべての品にご満足頂けたとのこと、ほっとすると同時に気が引き締まりました。これからも慢心せず精進してまいります。

  • ゆき 様
  • 投稿日:2010年10月28日

フグは大好きで年に何度も食べに行ってたけど赤ちゃんが出来てなかなか外食が出来なくなって色々な所からフグを頼んだが
一番美味しいと思う。
白子も欲しいと頼んだら即対応して頂き
送って貰ったし大満足です。
ありがとうございました。

お店からのコメント

恐れ入ります。またご利用いただきまして、ありがとうございます。なんとも嬉しいお言葉、心にしみます。現場の者が喜ぶことでしょう。
今年はまだあまり寒くないせいか、白子の入りがかんばしくありません。ネットショップでの白子のお取り扱いを計画しておりますが、準備段階です。
こちらこそ、お召し上がりいただき、ありがとうございました。

  • シャツマスター 様
  • 投稿日:2010年02月02日

迅速に対応して頂きありがとうございました。
ふぐはもちろん、お気遣いにとても感謝しております。
ふぐの方は思っているよりも量が多く、結局大人5人で食べたのですが、充分でした。
とてもおいしかったです。

関西出身の我が家は、関東ですが味付けは薄口で、しょうゆなど薄口も選べたらもっと趣があるかもなんて思いました。

今度は半年後くらいにまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は弊店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お気に召されましたようで嬉しく存じます。

お醤油(ポン酢)に関しましては、地元下関では有名な醤油の製造会社謹製のもので、
1717年創業の大変な老舗です。ふぐに合うように配合を研鑽されております。

薄口のお醤油をご所望とのことですが、恐れながら弊店でのポン酢の薄口・濃口選択の導入は難しくございます。誠にあいすみません。

一般的に、ふぐは冬場の印象が強くありますが、一年中お取り扱いをしておりますので
機会がおありの際はまたどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • railway 様
  • 投稿日:2010年01月14日

以前下関を訪れた際にカモンワーフ店で買ったフク刺+ちりセットがとても気に入ったので通販で申し込みました。同じものは通販ではなかったので、同種(に近いと思われる)モノを注文しましたが、いささかがっかりしました。店舗では12000円で大皿に盛りつけられたふく刺しでしたが、通販16000円では30センチ強しかありませんでした。店舗販売品と同じものをネットでも買えるようにして頂くとありがたいです。なお、ふく自体は美味しく文句のつけようもありません。大満足です。

お店からのコメント

弊店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご指摘の商品は、昨年ネットショップ・下関実店舗共に販売いたしておりました、
定額給付金企画商品の「34cm中皮・ちり・唐揚セット4~5人前」であると思われます。
現在、こちらの商品は実店舗のみ販売を継続しております。お皿は陶器製ではなくプラスティック製で、ちりの切り身が真ふぐとなっております。(あらはとらふぐです)

この度のrailway様のご要望に対しまして、前向きに検討をさせて頂きます。再販売が決定いたしましたら、弊社ウェブサイトやメールマガジンにて告知をいたしますので、どうぞ今しばらくお待ちくださいませ。

  • くるみちゃん 様
  • 投稿日:2009年12月17日

色々な所から河豚を取り寄せましたが、一番美味しかったです。白子も別で頼みましたが小ぶりだったけど、鍋に入れたり
焼いて食べたりと美味しく頂きました。
子供が産まれたばかりで外食に行けないので大好きな河豚も今年は諦めていましたが
とても満足してます。
またお願いしたいです

お店からのコメント

もったいないお言葉、誠にありがとうございます! また、特別注文のお手間を頂きまして、重ねて感謝の至りです。
白子も鍋だけではなく、焼き白子で召し上がって頂けたとは……そうして様々なお召し上がり方をして頂けると、弊店といたしましても嬉しい限りでございます。
お子様が健やかにお育ちになられて、いつか弊店のふぐをご家族でご賞味頂けますよう、より精進して参ります。

  • 福虎イルカ 様
  • 投稿日:2009年12月14日

以前、下関の市場で購入し、とても良かったので、インターネットでのサイトを探し、購入しました。
品物には間違いないと思いつつも、今回はお世話になった方へのお誕生日プレゼントとしての購入で、現物が見られないので少し不安もありましたが、先方から『お盆とお正月とお誕生日がいっぺんに来た!』などと驚きと、喜んでいだだけて、大変嬉しく思います。
ありがとうございました!
パンフレット等ありましたら、東村山の方へ郵送していただきたいと思います。
よろしくお願いします!

お店からのコメント

実店舗のみならず、ウェブショッピングサイトでも弊店をお選び頂き、ありがとうございます。
お喜び頂けると、わたし共もほっといたします。弊社ではお土産部門を立ち上げて以来、ずっとお値段据え置きでやって参りましたが、品質の維持はそう楽ではありません。
かようなお喜びの声を頂戴いたしますにつれ、社員たちの意識にも仕事へのより良い矜持が生まれていくのを感じています。

ところで、福虎イルカ様。誠に恐れ入りますが、ハンドルネームとご利用頂いた商品名では、システム上検索することができかねます。最近の顧客台帳でお調べしてみたのですが、発見に至りませんでした。
また、パンフレットは先ごろより新版へと切り替えまして、主な商品が記載されておりますがウェブショップではお取り扱いのない品が一部ございます。
申し訳ございませんが、ご注文番号(100007~)だけでもお問い合わせフォームからご送信頂けますと、福虎イルカ様のご住所へパンフレットのご送付が可能となります。

  • mon1120 様
  • 投稿日:2009年11月28日

二重注文になってしまったことにもちゃんと確認をしていただきありがとうございました。注文から受取まで信頼できました^^

お店からのコメント

恐れ入ります。無事にお届けすることができまして、ようございました。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

  • しー 様
  • 投稿日:2009年11月17日

知り合いのお祝いに送りました。
舌の肥えた方で満足していただけるか心配でしたが、こんなおいしいふぐは久しぶりに食べたと連絡を頂き、吟味して選んだ甲斐がありました。また機会がありましたらご注文いたします。

お店からのコメント

大事なお客様への贈り物に、弊店のふぐ商品を選択していただき誠に光栄です。
しー様が弊社サイトを吟味され、ご利用頂けたということと、お届け先に「おいしい」とのお言葉を頂きましたことに、深く感謝いたします。
まだまだ拙いサイトですが、お選びいただけて感に堪えません。
もしまたご用向きの際がありましたら、こちらこそどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • しんみ 様
  • 投稿日:2009年11月10日

父親の喜寿の祝いで購入しました。
感想を聞くと大変美味しかったと喜んでもらいました。自身が食べていないので、あいまいな回答になりますが、食べた側は非常に良い感想を持っていたので問題はないと思います。また、無料で喜寿祝いの熨斗紙に手配やメールでの連絡のやりとり、迅速な返事と対応は非常に良かったです。
また、機会ある事に利用させて頂きます。

お店からのコメント

誠に恐れ入ります。ご尊父のお祝いにお役立てできまして、本当にようございました。
お熨斗はシステム上5種類までしか選択できませんでしたので、先日よりフリーテキストで書き込めるようにいたしました。
喜んで、ご希望のお熨斗を印刷させていただきます。

ふぐの需要が急増するシーズンを控え、弊社におきましてもこれからが多忙を極める時期となります。
しんみ様のお声を励みに、この冬を乗り切って参りたく存じます。ありがとうございました。


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