お客様の声

  • 中村健治 様
  • 投稿日:2013年01月07日

とってもおいしいとらふぐ刺身とお鍋でした。
お味の割にはお値段は安いと思います。
また、プラスチックの鍋も簡易に捨てられるのでグッドです。

ふくしゅうまいもとってもおいしかったです。
ありがとうございました。

  • みっけん 様
  • 投稿日:2013年01月06日

いつも贈った先から大変喜ばれています。

  • みっけん 様
  • 投稿日:2013年01月06日

いつも贈った先から大変喜ばれています。

  • 九州男児 様
  • 投稿日:2012年10月06日

両親の結婚記念日に贈りました。
両親は滅多に食べれないと喜んでましたが、
調理した日から4日間の賞味期限に対し
到着したのが3日目でした。
指定すれば良かったのか、九州だから
仕方ないのか。鮮度が心配でした。
ですので☆4つにします。
でも、注文してから配送までは早かったので
信頼してます!機会があればまた利用しようと思ってます。
有難うございました!

お店からのコメント

この度は弊店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
配送につきましてご心配をおかけしいたしましたこと、お詫び申し上げます。


弊社では、お届け日のご指定がない場合でも【送り状には日付を記載いたします。】
本来なら、発送日翌日の10月4日にお届けとなる予定でございました。
ご感想を拝読するに、10月5日のお届けとなった理由について、
運送会社からご依頼主にお電話が行き届いていなかったものと思われます。

運送会社によりますと、発送の翌日に誤って大分ベースに荷物が入ってしまったとの連絡を受けました。
そのため弊社が記載しておりました10月4日にはお届けができず、翌日の10月5日になるとのことでした。
(運送会社のセンターには専用の冷蔵庫がございますので、その間は冷蔵保存されます)


消費期限内の到着とはなるとはいえ、念のためお客様には連絡をするよう、運送会社に申し付けをいたしました。

その後、再度運送会社より連絡があり、お電話を差し上げたがお留守であるとのことでした。
お調べしましたところ、一度12時32分に配送に伺っておりますが、不在であったため、
最終的には10月5日の18時42分に配達完了となっております。


鮮度につきましては、消費期限内ですので問題はございません。北海道・沖縄などや中部・関東地方への午前到着、および月曜・祝祭日開け到着の場合も、同様の発送形態となります。

運送会社にはこのような場合はまずご依頼主にご連絡を差し上げるよう、要請をいたします。
こちらこそ、貴重なご感想をありがとうございました。これにこりず、今後とも弊店をご利用頂けましたら幸いです。

  • sherry 様
  • 投稿日:2012年09月30日

父の誕生日祝いに送ったのですが、たいへん喜んでおりました。
また次回は自宅用に購入したいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

こちらこそ、この度は弊店のふぐ刺しセットをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ご尊父のお誕生日に良いお祝いとなりましたこと、お喜び申し上げます。
これからふぐが最も食されるシーズンを迎えます。ぜひsherry様にも弊店のふぐ刺身をご賞味いただければと存じます。
またのご利用、こころよりお待ちしております。

  • ST 様
  • 投稿日:2012年03月05日

いつも贈答用に利用し、相手様に喜んでもらっています。
今後も贈答用に利用させてもらいます。

  • ゆうちゃん 様
  • 投稿日:2012年02月07日

お誕生日のお祝いに購入しました。三人で頂きましたが、丁度良い量で良かったです。お刺身も肉厚でふぐの甘みがあって、満足です。

お店からのコメント

この度は数ある店舗の中から弊店のとらふぐ刺し身ちり鍋セットをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
美味しくて分量にもご満足頂けるよう、下関の本社工場で社員一同励んでおります。ご満足頂けたこと、たいへん嬉しく存じます。
良いお誕生日になられまして良うございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • 娘 様
  • 投稿日:2012年01月13日

いつも下関に遊びに行った時は寄らせて頂いてます。
今回は父の退院祝いに購入したのですが、退院した日にちゃんと届いたし、刺身も身が厚くて父も喜んでくれました。
また下関に行く時は寄らせて頂きます。

お店からのコメント

実店舗のほうにも足をお運び頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご尊父様のご退院おめでとうございます。美味しくご賞味頂きご満足頂けて、わたし共といたしましても何よりの喜びです。
こちらにいらした際は、ぜひまた唐戸市場やカモンワーフにお寄りください。皆さまのご健勝をお祈りしております。

  • ぼっちゃん 様
  • 投稿日:2012年01月10日

この度初めて貴社のフグセットを購入して食しましたが質量それに味といい申し分ありませんでした。次回も又発注しようと思います非常に良いお店だと思います有難う御座いました。

お店からのコメント

ご利用誠にありがとうございます。嬉しいご感想を頂戴し、たいへん励みになりました。
またぼっちゃん様にご賞味頂けるよう一層の精進をして参りますので、ぜひ次の機会にもご利用下さいませ。
いつでもお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

  • 宮川規男 様
  • 投稿日:2012年01月10日

魚重さんのふぐをお歳暮に利用させていただくのは今回で3年目になりますが、相変わらず迅速な手配をしていただき、大変ありがたいです。注文日の夕方には発送の連絡があり、翌日に着きました。受注確認・発送の知らせも適切で、注文者を大いに安心させてくれます。

お店からのコメント

毎度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度も宮川様にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。お客様が安心して弊店をご利用頂けるよう一同力を合わせて努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


オンラインショップ
  • 今日
  • 休業日
  • 発送業務のみ

※営業時間・休業日の都合上、ご注文確認・メール・お問い合わせへのご対応が翌営業日以降になる場合がございます。

※予告なく変更となる場合がございます。


ページトップへ